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政协会刊
风正帆满破浪行——记沈阳市天兴客运有限公司董事长 祝啟恒
发布日期:2011/11/24 14:41:57  来自:

如果说企业是一艘大船,那么他就是指挥船只在市场这个浩瀚海洋中航行的舵手;如果说员工是水手,那么他就是引导水手在航行任务中高效工作的领航人。祝啟恒就是这样一个引领企业不断前行的人。

祝啟恒是辽宁省青年企业家协会理事,省交通运输商会副会长,皇姑区人大代表,沈阳市五一劳动奖章获得者。2008年,他被辽宁省企业文化联合会评为知名企业家”,被沈阳市职工慈善基金会授予爱心捐赠十佳捐赠个人2009年被沈阳市皇姑区授予十佳创业青年五四奖章;2010年被沈阳市授予关爱农民工十大投资经营者2005年,祝啟恒担任董事长以来,积极探索新形势下企业发展的特点规律,坚持长期用人、长期育人的理念,倡导和建立和谐企业,带领全体员工共同努力,开拓创新,管理机制逐步完善,员工素质稳步提高,企业综合实力进一步增强。公司现有营运线路60多条,营运车辆140多台;连续九年被沈阳市工商管理局评为守合同重信用单位, 2004年通过了ISO9001企业质量管理体系认证,2008年企业跨入全国道路运输客运二级企业。

在运输市场竞争日益激烈的今天,怎样把公路客运这块大蛋糕做大做强做得好吃,如何把道路旅客运输方便快捷、点到点、门到门、通达能力广而强、灵活多样的比较优势发挥出来,是祝啟恒时常思考、经常谋划的一盘棋。

祝啟恒审时度势,以新的经营思维去审视和应对客运市场的挑战,整合资源,发挥比较优势。一是树立品牌意识,不断提高服务质量。他始终坚持以人为本的经营理念,改变服务观念,提高服务质量,树立文明窗口。积极参加市里组织的一系列主题竞赛活动,充分调动广大员工爱岗敬业、钻研业务的积极性,形成了努力打造天兴客运服务品牌的工作氛围,让每位乘客都深深地体会到天兴服务品牌的内涵;二是把落实安全制度,做为企业发展根本。公司专门成立了安全工作领导小组,作为组长的他,经常研究安全生产形势,定期召开安全生产会议,进行安全教育,落实安全制度,投资近百万元安装了车辆GPS定位系统、车载摄像监控系统,严禁超员、超速、超载等行为,保证运营车辆良好的技术状况,坚持安全生产,杜绝安全生产事故,让员工高高兴兴上班,安安全全下班;三是维护员工合法权益,企业与工会签订集体合同。在他的倡导下,每年工会都召开会员代表大会,为广大员工更好地参与企业管理提供了平台,同时为了增加企业管理的透明度,还从工资福利、女工权益保护和劳动安全卫生几方面,与企业进行协商,签订集体合同,保护员工的权益。

祝啟恒深知市场竞争归根结底是企业实力、企业品牌的竞争,是人才的竞争,而品牌的打造,是靠全体员工不懈努力,从一点一滴做起,精心培育的结果。他非常重视员工队伍建设,重视企业品牌的塑造。他常挂在嘴边的话是要想打造好安全优质的天兴品牌,首先要做天兴人

祝啟恒董事长坚持以人为本、长期育人、长期用人的企业理念,司乘人员采取先培训后上岗的方法,中层以上管理人员实行竞聘上岗制度,逐步提高了企业员工的素质和能力。几年来,企业直接安排培训资金累计32万元,按照年度培训计划,系统地组织进行学习培训。。针对年轻员工就业不稳定,求职行为短期化,频繁职业选择的实际,企业因势利导,对他们进行感恩父母教育,鼓励他们立志成人,使他们改变就业观念,掌握一技之长,实现稳定就业。现在大约有80%员工在企业的工龄达5年以上。针对年轻员工存在着经验少,沟通差的特点,企业在培训计划中,从服务礼仪、人际沟通、职业道德等几个方面加强职业教育,使员工树立了良好的职业心理和服务理念,培养了积极向上的职业心理。客运行业发展速度较快,汽车技术含量不断提高,为此,企业经常请技术专家进行技术讲座和现场指导,还有计划外派人员学习培训,通过多种途径的培养,使许多员工实现了从体力型向技术型的转变。许多学校毕业就进厂的员工,经过多年的培养,成长为技术骨干,已经成为企业发展的中坚力量。近两年来,企业有12名员工被沈阳市交通局评为优秀车长、岗位技术能手、文明出行标兵,受到市里表彰,有13名员工取得了汽车维修资质证书,成为汽车维修行业的专门人才。几年来企业不仅按时发工资,从没有发生过拖欠工资的情况,每年春节前还提前发放工资,每个节日还发放福利。连续几年给员工涨工资,员工每月最高收入达到4000多元,平均达2000元以上。在企业工作了许多年的员工,有的已经到了结婚的年龄,企业领导象兄长一样关心他们,经常过问他们的婚事。每名员工结婚,都安排好人员和车辆,每名员工的婚礼,就好象企业的节日一样。

在祝啟恒董事长的倡导下,关爱员工已经成为制度坚持落实。在企业员工中,外地员工、青年员工比较多,他们生活上存在许多实际困难,祝啟恒董事长把解决员工的生活条件做为企业发展的大事,5年来,企业累计投入资金400多万元,解决员工的食宿问题。一是增加宿舍床位,提高住宿条件。企业现有住宿床位近180张,统一定制了床铺、储物柜,购买的床单、窗帘,免费让大家使用,为了保持宿舍的环境卫生,还专门安排了保洁人员,负责打扫宿舍卫生,为大家清洗床单和工作服;二是提供热水供应,解决员工洗浴。为了解决住宿员工的热水供应问题,在洗漱间安装了热水器,保证每天24小时的热水供应。还专门盖建了40多平方米洗澡间,购置了两台大型太阳能热水器,解决了住宿员工的洗澡问题;三是改善食堂环境,保证三餐标准。凡是在企业住宿员工,均无偿提供一日三餐,每个节假日都改善伙食。为规范食堂管理,为食堂申请办理了卫生许可,按照国家卫生要求食堂管理工作,食堂管理连年获得区卫生防疫站的好评;四是坚持开展活动,丰富文化生活。针对年轻员工比较多的实际,企业积极开展经常性的文体活动,元旦联欢会、乒乓球赛、跳绳比赛、组织外出旅游已成为年度活动连续举办了多年,通过开展积极向上的活动,不断陶冶了员工的思想情操。公司还坚持每年夏季为一线员工发放防暑降温费,盛夏时节食堂还提供冰镇绿豆汤;女职工三八节发放礼物、组织茶话会等活动;对特殊工种员工采取特殊保护措施和定期职业病检查;公司职工有病住院或亲人病帮时,公司还派专人进行看望慰问。

在事业取得长足发展之后,祝啟恒参与了社会上众多公益事业,慷慨资助,济贫助困,履行了一名企业家应有的社会责任。

祝啟恒一直坚持资助沈阳市儿童福利院的孤残儿童,并成立了天兴福利班5年来,他坚持每月用个人收入资助1800元,用于智障儿童的心理辅导,并为孩子们赠送了空调机、钢琴、儿童床、图书、玩具等物品,数年间,祝啟恒累计资助款物25万余元。当得知孤儿大学生侯磊因经济困难萌生退学想法时,祝啟恒毅然承诺支付侯磊念大学和硕士期间的所有学费和生活费;四川汶川大地震时,祝啟恒个人向沈阳市职工爱心慈善基金会捐款十万元。组织企业员工捐款一万两千元,合计捐款十一万两千元,同时,祝啟恒也被沈阳市职工爱心慈善基金会评为十佳捐赠个人。他积极参与资助贫困大学生阳光工程活动,连续资助了多名大学生完成学业;还积极参加企业所在街道、社区的公益事业,多年来,企业优先录用贫困家庭的子女,吸纳了许多下岗失业人员。



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